• Técnico de Suporte Júnior

    Código: 4405

    Vaga: 1 vagas

    Data: 07/11/2019

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    Cargo:
    Técnico
    Descrição:
    Realizar a classificação dos chamados (incidentes, requisições e dúvidas) e escalonar para equipe especializada quando necessário; Realizar o atendimento de primeiro nível dos chamados (incidentes, requisições e dúvidas), dos colaboradores dos escritórios BR. Assegurar confiabilidade no correto entendimento e análise do chamado; Realizar o atendimento dos chamados e telefônico dentro SLA/OLA previsto Requisitos: Experiência na área de suporte técnico. Superior completo ou cursando na área de tecnologia da informação. Conhecimento técnico: ITIL, Windows 7 e 10. Conhecimentos desejáveis: COBIT, Windows Server 2012 e superior. Benefícios Assistência médica Assistência odontológica Participação nos Lucros ou Resultados Refeitório Seguro de vida Vale-refeição Vale-transporte PARA SE CANDIDATAR A ESTA OPORTUNIDADE, É NECESSÁRIO CADASTRAR SEU CURRÍCULO NA ABA "PROFISSIONAL" > "CADASTRAR CURRÍCULO". PARA ESCLARECER DÚVIDAS, CHAME WHATSAPP (11) 94275-1826 OU ENVIE UM E-MAIL PARA SUPORTE@RHBANCOS.COM.BR
    Descrição funcional:
    Conhecimento técnico:
    Benefícios:
    Nível básico de educação:
    Graduação
    Idiomas:
    Disponibilidade para viajar:
    Não
    Vaga para deficientes:
    Não
    Salário:
    A Combinar
    Empresa:
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    Cidade:
    São Paulo-SP